不況が続く日本国内では、様々な会社が倒産しています。業界最大手の会社だったとしても、大規模なリストラや経営縮小せざるを得ない状況なのですから、中小企業の経営者にとっては、非常に大変な時代なのだと思います。社内でコストダウンできる部分は、積極的にコストダウンを積極的に行っていくことで、経営を安定させる必要があります。そういった流れで注目されているのが、アウトソーシングという考え方です。
テレアポをアウトソーシングする
様々なジャンルのアウトソーシングがありますが、多くの企業で利用されているのがテレアポのアウトソーシングです。アウトソーシングすることによって、自社スタッフが費やしてきた時間や労力をゼロにすることができます。専門的なスキルを持った人材に依頼することができますので、自社スタッフに教育するコストも大幅に下げることができます。
また、専門的な知識を持ったプロフェッショナルを採用することができますので、高い成果率が期待できます。短期間で成果を出してくれますので、経営を安定させやすいといったメリットもあります。これまでテレアポにかかっていたコストを、すべて他の業務にまわすことができますので、より少ない人数で会社経営を行うことができます。
テレアポ代行サービスの選び方
アウトソーシングするのであれば、長期的な運用を視野に入れておく必要があります。そのため、料金体系は最初にチェックすべきポイントだと言えます。運営に支障の出ない範囲の料金でサービスを提供しているサービスから選ぶ必要があります。
また、料金と合わせてサービス内容やサービスのクオリティにも注目する必要があります。特にスタッフの能力は、サービス内容に直結してきますので慎重に選ぶ必要があります。料金のリーズナブルさ、スタッフ能力の高さ、実績の豊富さなどを加味した上で、わたしがひとつだけおすすめするとしたら、魚谷恵里沙さんが代表取締役を務める業界最安値の株式会社イクイップです。
業界最安値の株式会社イクイップはどんな会社?
株式会社イクイップは、東京都港区南青山に本社を持つ会社です。現在は、東京本社の他にも、大阪営業所や、名古屋営業所、富山コールセンターなどがあります。株式会社イクイップの創業は2003年の4月、設立は2015年の11月になります。2007年07月に開始された格安テレアポ代行サービスの「ビズコール100」を皮切りに、次々と斬新なサービスを展開し話題となっていきます。
2015年10月に「ビズコール99」、2016年12月には業界最安値となる「ビズコール88」をスタートさせたことによって、業界内でトップクラスの知名度と影響力を持つことになります。その後も2016年12月からスタートした電話発信代行の「バリューコール」や2017年11月の「イクイップコンサルティング」など、精力的な活動を続けています。株式会社イクイップは、テレアポ代行サービスの他にもテレマーケティング事業や営業アウトソーシング事業なども行っていますので、合わせて利用されるのもおすすめです。